招聘:客服主管

晋江市 经验: 学历:中专
岗位职责： 1、项目客服组日常工作管理； 2、与小区业主建立良好的合作关系，根据公司的指标要求收取各类费用； 3、与项目内其他组之间互相协作，人员培训，为业主提供高品质的服务； 4、协助项目负责人进行项目各项活动的安排举办； 5、受理业主报修、投诉、建议与意见等，并做好记录； 6、定期或不定期地进行业主满意度调查、回访； 7、负责区域内通告、文件的发送； 8、及时组织处理业主的投诉或其他突发事宜； 9、完成上级领导交办的其他事务，各项突发事件处理。 任职要求： 1、中专以上学历，年龄22-36岁，熟练运用基本的办公软件； 2、客服岗位两年以上工作经验，有亲和力、服务意识强、熟练应用办公软件，有良好的表达和沟通协调能力； 3、有房地产、物业工作经验。 福利待遇：五险 /提供住宿 / 日工作7.5小时 /月休4天

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